利用規約
(目的)
第1条 ボートレース芦屋は、お客様のボートレース芦屋のインターネット投票(インターネット投票及び携帯Web投票を含みます。以下「ネット投票」と言います。)のご利用に際し、そのご愛顧にお応えするために特典を提供する会員制ポイントサービスプログラムとして、芦屋サンライズメンバーズサービス(以下「本サービス」といいます。)を運営します。
(定義)
第2条 この規約において、次に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるとおりとします。
(1)「会員」とは、本サービス入会申込みをしてボートレース芦屋から入会を認められた個人のお客様をいいます。
(2)「ポイント」とは、会員に対象サービスの利用に応じて付与されるポイントをいいます。
(3)「ポイント口座」とは、付与される「ポイント」が登録される口座をいい、インターネット即時投票会員(以下「テレボート会員」という。)一資格当たり、一口座開設できるものとします。
(4)「特典」とは、会員に対してボートレース芦屋から提供される芦屋サンライズメンバーズの全ての賞品及びサービスをいいます。
(入会資格)
第3条 本サービスへ入会できる方は、次に掲げる方とします。
(1)この利用規約をご承諾した上で、これに従うことができる方
(2)テレボート会員の方
(入会の申込み)
第4条 「本サービス」への入会を希望するテレボート会員は、本規約に承諾し、ID及びパスワード等必要事項を記入の上、入会の申込みを行うものとします。
2 前項のID及びパスワードは、1つの「ポイント口座」につき1つ設定するものとします。
3 「本サービス」への入会申込みは、随時行うことができることとします。
(会員資格の発効)
第5条 ボートレース芦屋は、前条の規定により入会申込みが適正になされたときは、審査を行い、適当と認めたときは、申込者の「ポイント口座」を開設することとします。
2 会員資格は、前項の規定により「ポイント口座」が開設された時点で発効します。
3 テレボート会員に新規で入会した方の「本サービス」への入会は、ボートレース芦屋での本人確認等の都合上、2週間から45日間程度を要するものとします。
(免責)
第6条 「本サービス」のパスワードを不正に利用しての他人の成りすまし行為等による特典の詐取などについては、ボートレース芦屋は一切の責任を負わないものとします。
(ポイント取得対象)
第7条 「ポイント」は、ネット投票でボートレース芦屋の舟券を購入した場合(「本サービス」に登録したテレボート口座を利用して購入した場合に限ります。)に取得できるものとします。ただし、ネット投票で舟券を購入したレースにおいて、返還となる事象が発生した場合、その返還分の「ポイント」は取得できないものとします。
2 「ポイント」取得の対象となる舟券の勝式(賭式)は、2連単、2連複、3連単、3連複とします。
3 第1項に定めるものの他、ボートレース芦屋が実施する個別のキャンペーンによっても「ポイント」を取得できるものとします。
4 前項に定める「ポイント」の取得基準は、ボートレース芦屋が随時、任意に見直すことができるものとします。
(ポイントの取得)
第8条 「ポイント」は、ネット投票でのボートレース芦屋の舟券購入額「100円」につき「100ポイント」取得できるものとします。
2 「ポイント」は、一つの「ポイント口座」にのみ登録され、他のいかなる「ポイント口座」にも登録されないものとします。ボートレース芦屋は、「ポイント」の二重登録が判明した場合は、正規の「ポイント」数に訂正する権利を有するものとします。
3 会員がテレボート口座を複数保有している場合においては、入会時に登録したテレボート口座以外のテレボート口座を追加登録することにより、登録したすべてのテレボート口座での舟券購入で「ポイント」を取得できるものとします。なお、テレボート口座の追加登録をしようとする場合は、ボートレース芦屋が定める手続を行うこととします。
(ポイントの登録)
第9条 「ポイント」は、会員の「ポイント口座」に登録されることで付与されるものとします。会員は、「ポイント」が「ポイント口座」に登録された後でなければ、その「ポイント」で特典を利用できないものとします。
2 「ポイント」の登録は、毎月10日及び25日に行うものとします。ただし、諸事情により前後する場合がございます。
3 会員は、「ポイント」が自動的に「ポイント口座」に登録されなかった場合は、ボートレース芦屋が定める方法に基づき、登録を請求することができます。ただし、次に掲げる場合は、この限りではございません。
(1)請求対象となる日以前に当該会員の「ポイント口座」開設が完了していない場合
(2)請求対象となる日から60日を経過した場合
4 会員は「ポイント」の登録について異議がある場合は、異議の対象となる利用日から
60日以内にボートレース芦屋に異議の申立てをしなければならないこととします。
(ポイントの合算及び譲渡)
第10条 登録された「ポイント」を「ポイント口座」及び会員間で共有、合算又は譲渡することはできないこととします。
(ポイントの有効期限)
第11条 「ポイント」の有効期限は、「ポイント口座」に反映された時から翌年度末までです。
2 「ポイント」の有効期限については、ボートレース芦屋において随時、任意に見直すことができるものとします。
(特典の内容)
第12条 「本サービス」における特典及びその要件は別に定めるものとします。また、一部の特典内容については非公開とし、特定の会員にのみ通知する場合があります。
2 特典の内容につきましては、予告なくボートレース芦屋が変更できるものとします。
(特典の利用方法)
第13条 会員は、取得した「ポイント」が特典の要件を満たした場合、選択した賞品及びサービスの提供を受けることができます。
2 特典の申込みは、会員本人のみしか行えないものとします。
3 特典の利用は、会員本人のみとし他人へ譲渡することはできないものとします。また、特典の利用に際し、本人確認のため身分証明書のご提示を求める場合がございます。
4 特典の申込みをした場合は、いかなる場合においてもその変更はできないものとします。
5 会員の都合により、「本サービス」で取得できる特典を受けることが出来なかった場合は、その権利を放棄したものとみなします。
(特典の送付及び必要事項の連絡)
第14条 ボートレース芦屋は「本サービス」の運営上、会員への特典の送付及び必要事項の連絡を行います。なお、会員への特典の送付及び必要事項の連絡は、会員が特典を申込みした時点で登録している住所、電話番号又はメールアドレスに対して行うものとします。
(特典の紛失・盗難等に対する措置)
第15条 ボートレース芦屋は、「本サービス」が会員に提供する全ての特典について、紛失・盗難等を理由とする再提供の義務を負わないものとします。また、特典の発送以降、配送中に生じた遅延、紛失、損害等のあらゆる事故により会員が特典を利用できない状況となった場合についても、原則としてボートレース芦屋は責任を負わないものとします。
(ポイント口座への払い戻し)
第16条 特典が利用されなかった場合に、その特典に相当するポイントをポイント口座に払い戻すことや他の特典にかえることはできないものとします。また、ボートレース芦屋は利用できなかった特典を補償するいかなる責任も負わないものとします。
(会員登録情報の変更)
第17条 会員は、入会後、会員登録情報に変更があった場合は、速やかに会員登録情報の変更手続を行うものとします。なお、「本サービス」の会員登録情報で、会員が自ら変更することができない項目については、会員の申し出により事実関係を確認のうえボートレース芦屋が会員登録情報の変更を行います。また、会員は、テレボート会員の登録内容についても併せて変更手続を行うものとします。
2 前項の変更手続を怠ったために、ボートレース芦屋からの通知又は特典等が延着、又は到達しなかった場合は、通常到達すべきときに到着したものとみなします。会員は、このみなし到着に対して異議を申し立てることができないものとします。
(会員資格の抹消)
第18条 ボートレース芦屋は、2年間以上「ポイント」の取得がない会員の会員資格を抹消することができるものとします。
(会員資格の失効)
第19条 ボートレース芦屋は、会員が次の各号に該当することが判明した場合、又は該当する恐れがあると判断した場合は、予告なく会員資格発行時点まで遡って会員資格を失効させることができるものとし、同時に当該会員の「ポイント」及び特典の利用について取り消すことができるものとします。
(1)会員登録及びポイント登録、特典利用等の際に虚偽の申告や通知がなされた場合
(2)本規約又はモーターボート競走法その他のボートレース関連法令に違反した場合
(3)プログラムやサーバの不具合(バグなど)を利用した、自己の利益または他者の不利益となる行為を行った場合
(4)その他、ボートレース芦屋が不適当と判断した場合
(退会)
第20条 会員が退会を希望する場合は、会員本人が退会の申込みを行い、申込みが完了した時点で退会となることとします。
2 会員がテレボート会員の資格を喪失したときは、2週間から45日程度を経過した後に、自動的に「本サービス」を退会したものとして扱うこととします。
3 第1項及び第2項の規定により、退会又は退会として扱われた時点で当該会員に係るすべての「ポイント」及び特典(申込み中のものも含みます。)は失効するものとします。
4 ボートレース芦屋は、退会した会員の個人情報データ等会員に関係する一切の情報を引き続き保有する義務はないものとします。
(再入会)
第21条 会員は、「本サービス」を一度退会した場合でも、再入会はできるものとします。ただし、以前所有していた「ポイント」は一切復元されないものとします。
2 再入会の際は、初回入会時の特典は付与されないものとします。
(個人情報の収集及び利用)
第22条 ボートレース芦屋は、会員から提供された個人情報を、「本サービス」の利用目的以外には一切使用しないこととします。ただし、次の場合はこの限りではありません。
(1)法令等に定めがある場合
(2)本人の同意がある場合
(3)個人の生命、身体又は財産の安全を守るため緊急かつやむを得ないと認められる場合
(個人情報の管理)
第23条 ボートレース芦屋は、会員から提供された個人情報を、法令に基づき安全に管理するように努めることとします。なお、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等に対して十分な安全対策を講じることとします。
(個人情報の外部委託)
第24条 ボートレース芦屋は、「本サービス」の円滑な運営のため、個人情報に係る業務を外部に委託することがございます。 その際は、個人情報の秘密が十分保持される安全対策を講じ、適切に管理することとします。
(サービスの終了)
第25条 ボートレース芦屋は、任意に「本サービス」のサービスを終了することができることとします。なお、その場合、未使用の「ポイント」は無効となります。
(利用規約の改廃)
第26条 ボートレース芦屋は本規約の一部又は全部を予告なく変更または廃止することができるものとし、会員はこれらの変更または廃止について、すべて了承するものとします。
(その他)
第27条 本規約に定めのない事項で問題が生じた場合は、ボートレース芦屋が決定権を有するものとします。
この規約は、平成24年3月1日から施行します。
この規約は、令和7年4月1日から施行します。